비용절감과 마케팅 채널 강화는 덤!
카카오톡 비즈메시지 서비스로
고객과 원활한 소통의 즐거움을 누리세요!
도깨비 알림톡은 카카오 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡)를 관리하는 플랫폼입니다.
API 연동을 지원하여 그룹웨어, 커머스 등 다양한 시스템에서 편리하게 사용이 가능합니다.
카카오 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) + 문자(SMS/LMS/MMS)를 한 번에!
도깨비 알림톡은 대고객채널 통합을 통해 최적의 업무환경을 제공합니다.
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정보성 알림톡
도깨비 알림톡
[재난기본소득 사용마감 안내]잔액 확인하기재난기본소득 사용기간이 곧 종료됩니다. 기한 내에 모두 사용할 수 있도록 잔액을 확인해 주세요.
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친구톡 · 쿠폰
도깨비 알림톡
입장료 50% 할인도깨비 플러스친구 혜택쿠폰 받기채널을 추가한 친구에게만 드리는 할인 쿠폰입니다.
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이미지 알림톡
도깨비 알림톡
도깨비원하는 정보 구독신청안녕하세요, 도깨비입니다. 모든 고객님을 행복하게 만들어 드리겠습니다.
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정책 구독 서비스
도깨비 알림톡
도민 정책 구독 서비스정책 구독하기재난기본소득, 생활정보 등 구독하고 싶은 정책을 찾아보세요!
도깨비 알림톡은 알림톡/친구톡/상담톡 + 문자(SMS/LMS/MMS)를 통합관리합니다.
- 알림톡
- 친구톡
- 상담톡
- 문자(SMS/LMS/MMS)
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알림톡
알림톡은 기업에서 발송하는 메시지를 고객에게 전달하는 서비스로, 이미지, 버튼, 카드 등 다양한 형태의 정보성 콘텐츠를 전송할 수 있습니다.
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친구톡
친구톡은 고객이 기업과 친구로 등록한 채팅방에서 기업이 메시지를 전송하는 서비스입니다. 친구 추가 대상자를 상대로 정보성/광고성 콘텐츠를 전송할 수 있습니다. 이벤트 및 설문조사 등에 활용할 수 있습니다.
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상담톡
상담톡은 기업이 카카오톡 채널을 통해 고객 상담을 수행할 수 있는 서비스입니다. 상담톡을 활용하여 기업은 고객 만족도를 높이고, 브랜드 이미지를 강화할 수 있습니다.
알림톡 플랫폼 하나로 다양한 기능을 통합 관리합니다!
API 연동으로 다양하게 프로그램 연동 및 자체 관리기능으로 편리하게 관리하세요.
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01
정책알림톡으로 검증된 플랫폼
재난기본소득/재난안전/정책정보/민원상담 등 1300만 경기도민 소통창구!
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02
카카오 비즈메시지 플랫폼 지원
직관적인 UI로 편의성을 높인 도깨비 알림톡은 템플릿 등록/관리 및 실시간 발송 모니터링을 지원합니다.
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03
다양한 시스템에 API로 연동하는 간편한 알림톡
행정공공기관 업무관리시스템, 그룹웨어, 커머스, 물류시스템 등 다양하게 연동가능합니다.
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04
여러부서의 알림톡 발송관리를 통합한 플랫폼
부서별 담당자 권한을 지정하며, 통계를 확인하고 템플릿을 관리할 수 있습니다.
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05
전송조회 등 통합관리
알림톡/SMS/LMS/MMS 이력 검색 및 확인가능하며 일반 알림톡 통계 및 사용자별 통계로 체계적 관리가 가능합니다.
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06
강력한 개인정보 보호기능
발송기관(기업), 도깨비 알림톡, 카카오간 통신시에 암호화를 통해 데이터유출을 원천적으로 차단합니다.
도깨비 알림톡은 실시간 모니터링 및 관리가 가능합니다
카카오는 원치 않는 광고나 스팸을 차단하기 위해, 사전에 승인 받은 템플릿의 알림톡만 발송하도록 허용하고 있습니다.
도깨비 알림톡은 템플릿 승인을 위해 자체적으로 검수를 하여 템플릿의 빠른 승인을 도와줍니다.
기존에 승인 받은 템플릿은 저장하여 재심사 없이 동일한 내용으로 재발송이 가능합니다.
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STEP 01
템플릿 신청
발송할 메시지 템플릿 등록
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STEP 02
내부 검수
도깨비 알림톡 자체 사전 검수
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STEP 03
승인&검수
카카오 템플릿 최종 승인
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STEP 04
발송
승인된 템플릿으로 메시지 발송
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STEP 05
이력관리
발송 결과 및 이력 관리
도깨비 알림톡은 관리를 위한 통계화면을 제공합니다
Admin System
발송부터 이력까지
관리자 시스템 한 곳에서
- 실시간 발송 모니터링
- 알림톡 발송 통계
- 사용자별 통계
- 부서별 권한 관리
- 전송 이력 조회
- 템플릿 관리
- 발신프로필 관리
- 관리자 시스템
도깨비 알림톡으로 이미지 알림톡 발송이 가능합니다
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도깨비 알림톡
도깨비자세히 보기‘도깨비’ 채널을 추가해 주셔서 감사합니다. 앞으로 다양한 소식과 혜택을 메시지로 받아보실 수 있습니다.
로고형
채널의 가로형 로고를 활용해 메시지의 주목도를 높이고 브랜딩 강화
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도깨비 알림톡
카카오 비즈메시지 플랫폼
도깨비 알림톡자세히 보기카카오 비즈메시지 플랫폼 ‘도깨비 알림톡’을 통해 카카오톡 사용자에게 메시지를 발송하고, 통합 관리 기능을 이용해 보세요!
텍스트혼합형
정보성 안내 메시지의 주요 내용을 텍스트 및 오브젝트 이미지를 활용하여 표현
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도깨비 알림톡
배송완료자세히 보기안녕하세요, 택배입니다. 고객님이 주문하신 상품의 배송이 시작되었습니다. 감사합니다.
아이콘형
정보성 메시지 내용의 상태를 아이콘으로 표현하고 간략한 텍스트로 보조
도깨비 알림톡은 개인정보* 데이터 유출을 원천적으로 차단합니다
알림톡 실패 건에 대하여 문자메시지로 전환전송 함으로써 고객에게 안전하게 메시지를 전달합니다.
* 개인정보 : 수신번호, 메시지 전송내용
고객사
1알림톡/친구톡
메시지 전송
6고객사에
전송 결과 전달
도깨비 알림톡
개인정보 미저장2알림톡/친구톡
메시지 전송
5전송 결과
전달
카카오
3카카오톡
메시지 전송
4전송 결과
전달
카카오톡 이용고객
3카카오톡
발송 실패시
통신사
4(LMS, SMS)
문자메시지 전송
문자 이용고객
별도의 알림톡 플랫폼 구축이 필요하다면
알림톡 플랫폼
기업에 특화된 플랫폼으로 구축해 다양한 기능을 활용한 관리툴로 사용 가능합니다. 부서별 관리 및 통계기능으로 기업의 알림톡을 통합하여 관리하며 템플릿 관리, 전송이력관리, 시스템관리, 실시간 발송 모니터링, 통계 등 다양한 기능을 제공합니다.
기업 내부 시스템에 연동하여 사용하고 싶다면
알림톡 API 연동
도깨비 알림톡 API는 기업의 그룹웨어, CRM, 커머스, 물류 시스템과 연동하여 개별 고객에게 타겟 발송이 가능하도록 구현할 수 있습니다. 자체 시스템으로 체계적 고객관리를 하고 싶다면 도깨비 알림톡이 효과적입니다.
API 제공기능 : 플랫폼과 동일 기능 활용 (템플릿 관리, 전송이력관리, 시스템관리, 실시간 발송 모니터링, 통계기능 등)
도깨비 알림톡은 경기도 등 다양한 지자체에서 사용하고 있습니다.
도깨비 알림톡으로 효과적으로 고객과 소통하세요!
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알림, 재난, 안전 등
알림톡/친구톡메시지 전송 -
REST API로 그룹웨어,
업무솔루션과 간편하게 연동 -
물류플랫폼, 배송/배달,
모바일 티켓 전송, 진료안내 등
마케팅 수단으로 활용
자주하는 질문
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A네, 플랫폼으로 구축시에 개발내용 및 발송건수에 따라 개발비가 차등 되어 발생되며 이후 사용료에 대해선 월비용으로 청구됩니다. 구축 시 1년 동안 무상 유지보수를 제공하고, 1년 경과 후 별도 유지보수 비용이 발생되며 이에 관해서는 초기에 계약 시 협의가 가능합니다.
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A그룹웨어, CRM, 커머스, 물류 시스템 등 기업 내부 시스템에서 도깨비 알림톡의 발송 기능을 직접 연동해 사용할 수 있도록 제공하는 REST API입니다. 템플릿 관리, 전송이력관리, 실시간 발송 모니터링, 통계 등 플랫폼과 동일한 기능을 활용할 수 있습니다.
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A알림톡 발송에 실패한 건은 문자메시지(SMS/LMS)로 자동 전환 전송되어, 고객에게 안전하게 메시지를 전달합니다.


